All-in vilkår
Her får du det fulde, ærlige overblik over, hvad All-in inkluderer — og hvad der ikke er med. Vi vil hellere være tydelige fra start end skuffe jer senere.
Det får du
- Ubegrænset antal opgaver i kø — I bestemmer selv rækkefølgen og kan ændre prioritering når som helst.
- Ubegrænset udvikling: nye features, web-apps, kundeportaler, interne værktøjer, mobile værktøjer, hjemmesider, automatiseringer og integrationer.
- Ubegrænset rettelser og forbedringer på det vi bygger for jer.
- Løbende sparring og rådgivning om jeres digitale flow, AI-muligheder og GDPR/AI Act.
- Drift, vedligehold og mindre fejlrettelser på de løsninger, vi har bygget under abonnementet.
- GDPR-sikker opsætning og EU-hosting (selve hosting-omkostningen afregnes hos udbyderen — se nedenfor).
- Fuld ejendomsret: al kode, design og data tilhører jer 100% — ingen lock-in.
- Vi bygger jeres software, websites og flows fra bunden, så vi kender koden 100% — og I ejer det hele.
Det er ikke med
- Drift, vedligehold eller videreudvikling af jeres nuværende systemer og websites — All-in dækker kun det, vi selv bygger fra bunden.
- Webshops og e-handelsplatforme — det bygger vi ikke.
- Tredjepartsomkostninger: hosting, servere, domæner, software-licenser, API-forbrug, AI-model-forbrug, SMS/email-kreditter, betalingsgateways og lignende løbende udgifter betales direkte af jer til den pågældende udbyder.
- Hardware, udstyr og fysiske enheder.
- Omfattende grafisk identitet og branding fra bunden (logo-design, visuel identitet). Lettere grafisk tilpasning er inkluderet.
- Migrering af meget store datamængder eller komplekse systemudtræk kan kræve en særskilt aftale.
- Support og levering uden for normal arbejdstid (hverdage 9-16) samt akut 24/7-vagt, medmindre andet aftales særskilt.
- Arbejde for andre virksomheder end abonnenten (abonnementet kan ikke videresælges eller bruges som white-label-bureau).
1. Hvad er Flow-as-a-Service?
Flow-as-a-Service er et løbende abonnement, der giver din virksomhed adgang til Flowverk.dk's arbejde med udvikling, automatisering, integrationer og digital sparring til en fast månedspris. Abonnementet er tænkt til virksomheder med et løbende behov — ikke til et enkelt, afgrænset projekt.
2. Pris og betaling
Flow-as-a-Service koster 9.995 kr. pr. måned ekskl. moms. Abonnementet betales forud månedsvis. Faktura sendes ved hver betalingsperiodes start med betalingsbetingelser netto 8 dage. Alle priser er ekskl. moms.
3. Sådan fungerer "ubegrænset"
Der er ingen grænse for, hvor mange opgaver I kan lægge i kø, eller hvor mange rettelser I kan bede om. Vi arbejder på én aktiv opgave ad gangen og går videre til den næste i køen, så snart en opgave er leveret og godkendt. "Ubegrænset" henviser altså til antallet af opgaver over tid — ikke til, hvor mange opgaver vi udvikler samtidig. Større projekter brydes op i mindre, leverbare opgaver.
4. Leveringstid
De fleste afgrænsede opgaver leveres typisk på 2-5 hverdage. Leveringstid er et estimat og ikke en garanti, da den afhænger af opgavens omfang og kompleksitet. Vi prioriterer altid fremdrift og holder jer løbende orienteret.
5. Rimelig brug
Flow-as-a-Service er beregnet til én virksomheds eget behov. Abonnementet må ikke videresælges, deles med eller bruges til at levere ydelser for tredjeparter (white-label/bureaudrift). Vi forbeholder os ret til at drøfte omfang og prioritering med jer, hvis brugen klart afviger fra et normalt, løbende samarbejde.
6. Hvad der ikke er inkluderet
Abonnementet dækker vores arbejdstid og kompetencer på det, vi selv bygger. Det dækker ikke drift, vedligehold eller videreudvikling af jeres nuværende systemer og websites, tredjepartsomkostninger (fx hosting, domæner, licenser, API- og model-forbrug, SMS/email-kreditter og betalingsgateways), hardware, omfattende brand-/grafisk identitet fra bunden eller webshops. Se den fulde liste ovenfor.
7. Vi bygger fra bunden
Flow-as-a-Service dækker ikke jeres nuværende systemer og websites. For at sikre kvalitet og at vi kender koden 100%, bygger vi jeres software, websites og flows op fra bunden under abonnementet. Det giver os fuldt overblik, gør løsningerne hurtigere at vedligeholde og videreudvikle — og betyder, at det, vi bygger, er jeres fra dag ét.
8. Ejendomsret
I ejer al kode, alt design og alle data, vi producerer for jer under abonnementet — 100% og uden lock-in. Ved abonnementets ophør udleverer vi kildekode, dokumentation og relevant adgang, så I frit kan fortsætte selv eller med en anden leverandør.
9. Opsigelse og pause
Der er ingen bindingsperiode. I kan opsige abonnementet når som helst med virkning fra udløbet af den igangværende betalingsperiode; betalt abonnement refunderes ikke for indeværende periode. I kan også sætte abonnementet på pause, hvis I i en periode ikke har opgaver — kontakt os blot.
10. Ansvar
Vi leverer vores ydelser professionelt og efter bedste evne. Vi er ikke ansvarlige for indirekte tab, driftstab eller følgeskader, og vores samlede ansvar er under alle omstændigheder begrænset til det beløb, I har betalt for abonnementet de seneste 3 måneder. Vi er ikke ansvarlige for fejl eller nedetid hos tredjepartsleverandører (fx hosting, API'er eller betalingsudbydere).
11. Ændringer af vilkår
Vi kan opdatere disse vilkår. Væsentlige ændringer varsles med rimeligt varsel, og I kan altid opsige abonnementet, hvis I ikke ønsker at fortsætte under de nye vilkår. Den til enhver tid gældende version findes på denne side.
12. Den endelige aftale
Denne side beskriver de generelle vilkår for Flow-as-a-Service. De konkrete vilkår for jeres samarbejde — herunder eventuelle særlige aftaler — bekræftes skriftligt i jeres abonnementsaftale med Flowverk.dk. Har I spørgsmål, er I altid velkomne til at skrive til hej@flowverk.dk.
Senest opdateret: juni 2026. Disse vilkår gælder sammen med den skriftlige abonnementsaftale.