Web
Websites og kundeindgange, der hænger sammen med resten af virksomheden.
Læs mereDigital partner for håndværks- og servicevirksomheder
Vi bygger den digitale motor i håndværks- og servicevirksomheder.
Vi planlægger, bygger, implementerer og driver digitale løsninger, der får virksomheden til at arbejde bedre sammen.
WebSystemerIntegrationerAutomatiseringDataAI
Flowverk / 01
Driftsflow
Fra henvendelse til opfølgning
01
Henvendelse og tilbud
Kundens oplysninger tastes én gang
02
Planlægning og udførelse
Svenden har dagens opgaver på telefonen
03
Dokumentation og fakturering
Rapporten lander på sagen — klar til faktura
04
Opfølgning
Kunden får automatisk besked
Baggrund
Vi kommer selv fra driften.
Med op til 15 års erfaring fra håndværks- og servicebranchen og en håndværksmæssig baggrund ved vi, at teknologi kun skaber værdi, når den fungerer i hverdagen.
Derfor starter vi ikke med et bestemt system. Vi starter med at forstå, hvordan virksomheden arbejder.
Vi kender driften. Vi bygger teknologien omkring den.
Problemet
Har virksomheden fået flere systemer end sammenhæng?
De fleste virksomheder digitaliserer lidt ad gangen. Et økonomisystem her. Et ordresystem der. Microsoft 365, et CRM, nogle Excel-ark, hjemmesiden og måske en håndfuld AI-værktøjer.
Hvert system kan være godt. Problemet opstår, når medarbejderne bliver bindeleddet mellem dem.
HenvendelseTilbudPlanlægningUdførelseDokumentationFaktureringOpfølgning
Vi får teknologien til at arbejde sammen, så medarbejderne ikke skal gøre det.
Det arbejder vi med
Én partner på tværs af virksomhedens digitale drift
Systemer
Interne systemer, dashboards, kundeportaler, medarbejderløsninger og specialsoftware.
Læs mereIntegrationer
Få eksisterende systemer til at udveksle data og arbejde sammen.
Læs mereAutomatisering
Fjern gentagne manuelle arbejdsgange og lad processerne køre automatisk.
Læs mereData
Saml virksomhedens data og gør dem anvendelige for ledelse og drift.
Læs mereAI
Skab et kontrolleret AI-setup og implementer AI dér, hvor det løser konkrete arbejdsopgaver.
Læs mereSådan arbejder vi
Fra første plan til den løbende drift
Vi afleverer ikke bare et projekt. Vi kan blive ved med at drive det.
Se hele processen01
Planlægger
Vi lærer virksomheden, arbejdsgangene og systemerne at kende og finder ud af, hvad der faktisk bør ændres.
02
Bygger
Vi udvikler de løsninger, der mangler, og forbinder de systemer, der allerede fungerer.
03
Implementerer
Vi får løsningerne ind i hverdagen og sørger for, at medarbejderne kan bruge dem.
04
Driver
Vi vedligeholder, forbedrer og videreudvikler løsningerne i takt med virksomheden.
Cases
Vi taler ikke kun om digitalisering. Vi bygger den.
Fra komplette driftssystemer og kundeportaler til automatisering, digitale produkter og digitale køsystemer.
MiaKrone
Fra hjemmeside til komplet digital drift
For MiaKrone har Flowverk udviklet et samlet digitalt setup med website, kundeplatform, medarbejderløsning og administration. Data, kundeprocesser, besøgshistorik og centrale KPI'er er samlet, så virksomheden får bedre overblik og færre manuelle arbejdsgange.
Læs casen3D Insure
Fra arbejdsgang til digitalt produkt
For 3D Insure har Flowverk arbejdet med virksomhedens website, kundeplatform og administration samt udviklingen af videobesigtigelse som digitalt produkt. Løsningen samler kundehåndtering, interne processer og selve leverancen i et mere sammenhængende digitalt setup.
Læs casenFikser.dk
Hele opgaveflowet samlet digitalt
Fikser.dk samler kundens opgave, administrationen og den udførende virksomhed i ét digitalt flow. Flowverk har udviklet både kundeoplevelsen og backend-systemet, så processen kan håndteres mere struktureret og automatiseret.
Læs casenHomeKeeper
Fra enkeltopgave til løbende service
HomeKeeper er bygget til de opgaver omkring boligen, der vender tilbage. Flowverk har udviklet digitale flows til kunder, leverandører, planlægning og automatisering, så tilbagevendende service kan håndteres mere effektivt.
Læs casenDrivr
Fra fysisk kø til digitalt overblik
For Drivr har Flowverk udviklet og implementeret et digitalt køsystem, der giver chaufførerne bedre overblik over deres placering og ventetid. Det reducerer unødig ventetid og gør processen mere effektiv for både chauffører og administration.
Læs casenAI
Har I styr på virksomhedens AI?
Mange medarbejdere bruger allerede AI i deres arbejde. Men virksomheden har ikke altid overblik over, hvilke værktøjer der bruges, hvilke oplysninger der deles, eller hvilke retningslinjer der gælder.
Flowverk hjælper med at planlægge, implementere og drive virksomhedens AI-setup – fra retningslinjer og medarbejdertræning til interne AI-løsninger, agenter og private modeller, hvor det giver mening.
Se hvordan vi arbejder med AIRetningslinjer for brug af AI i virksomheden
Overblik over de værktøjer, medarbejderne allerede bruger
Virksomhedskonti og adgangsstyring
Interne AI-assistenter og agenter
Private eller lokale modeller, hvor det giver mening
Dokumenthåndtering med AI
Medarbejdertræning
Løbende drift og opdatering
Jeres nuværende systemer
I behøver ikke udskifte alt for at få det til at fungere bedre.
Hvis jeres økonomisystem virker, skal I beholde det. Det samme gælder Microsoft, CRM, ordrestyring og andre specialsystemer.
Flowverk kan bygge laget omkring dem, så data flyder automatisk, og medarbejderne oplever en mere sammenhængende digital arbejdsplads.
Sådan forbinder vi det, I harKurser og workshops
Teknologi skaber først værdi, når den bliver brugt.
Derfor hjælper Flowverk også med kurser, workshops, onboarding og medarbejdertræning – særligt inden for AI og nye digitale arbejdsgange.
Se kurser og workshops- AI for ledelsen
- AI for administrationen
- Sikker brug af AI
- Virksomhedens AI-retningslinjer
- Praktisk brug af nye systemer
- Medarbejderonboarding
Næste skridt
Hvor går der unødvendig tid tabt i jeres virksomhed?
Det behøver ikke starte med et stort IT-projekt. Vi kan begynde med at se på jeres arbejdsgange, systemer og de steder, hvor administrationen eller driften går langsommere end nødvendigt.