Spring til indhold

    Ydelser · Integrationer

    Kundens oplysninger skal kun tastes én gang

    De fleste virksomheder har gode systemer hver for sig. Problemet er, at medarbejderne flytter oplysninger imellem dem. Vi forbinder systemerne, så informationen flytter sig selv.

    Problemet

    Virksomheden er selv blevet integrationslaget

    Kunden oprettes i CRM'et, igen i ordresystemet og en tredje gang i økonomisystemet. Timer tastes i ét system og overføres til løn i et andet. Hver overførsel koster tid og giver fejl — og ingen kan se det samlede billede.

    Fra hverdagen

    Sådan ser det ud i driften

    • Når et tilbud accepteres, oprettes sagen automatisk i ordrestyringen
    • Registrerede timer går direkte til løn og fakturering
    • Kunden fra hjemmesiden ligger i CRM'et, uden at nogen har tastet
    • Fakturaen dannes i økonomisystemet ud fra det, der er registreret på sagen
    • Kalender, e-mail og dokumenter i Microsoft 365 hænger sammen med sagen

    Det leverer vi

    Det kan vi hjælpe med

    • Økonomisystemer (fx e-conomic, Dinero, Billy)
    • Ordre- og sagsstyring (fx Minuba, Ordrestyring)
    • CRM
    • Microsoft 365: kalender, e-mail og dokumenter
    • Kundedatabaser og websites
    • Betalingsløsninger
    • Branchespecifik SaaS og interne systemer

    Sådan arbejder vi

    Fra første plan til den løbende drift

    Se hele processen
    01

    Planlægger

    Vi lærer virksomheden, arbejdsgangene og systemerne at kende og finder ud af, hvad der faktisk bør ændres.

    02

    Bygger

    Vi udvikler de løsninger, der mangler, og forbinder de systemer, der allerede fungerer.

    03

    Implementerer

    Vi får løsningerne ind i hverdagen og sørger for, at medarbejderne kan bruge dem.

    04

    Driver

    Vi vedligeholder, forbedrer og videreudvikler løsningerne i takt med virksomheden.

    Cases

    Det har vi bygget

    MiaKrone

    Fra hjemmeside til komplet digital drift

    For MiaKrone har Flowverk udviklet et samlet digitalt setup med website, kundeplatform, medarbejderløsning og administration. Data, kundeprocesser, besøgshistorik og centrale KPI'er er samlet, så virksomheden får bedre overblik og færre manuelle arbejdsgange.

    Læs casen

    3D Insure

    Fra arbejdsgang til digitalt produkt

    For 3D Insure har Flowverk arbejdet med virksomhedens website, kundeplatform og administration samt udviklingen af videobesigtigelse som digitalt produkt. Løsningen samler kundehåndtering, interne processer og selve leverancen i et mere sammenhængende digitalt setup.

    Læs casen

    Claimtech

    Akut-opkald besvares døgnet rundt — uden at teknikerne skal

    For skadeservice har Flowverk bygget AI ind i det administrative arbejde — fra akut-opkald og forsikringssagsbehandling til dokumentation og opfølgning — så teknikerne kan bruge tiden i marken i stedet for på papirarbejdet.

    Læs casen

    Spørgsmål og svar

    Det, vi oftest bliver spurgt om

    Næste skridt

    Hvor går der unødvendig tid tabt i jeres virksomhed?

    Book en gennemgang